電郵行銷(E-mail Marketing)

電郵的普及, 以及資料庫價錢大眾化，造就電郵成為(Direct Marketing)的主要工具•

利用電郵推廣，己經成為好多中小企必選工具，快速見效，成本低，以及環保效益高。好的電郵推廣，除了內容設計適宜，好的信息控制技術也相當重要，做好控制，將信息傳送到需要的客戶，並盡量不要煩擾到其它電郵讀者，這才是成功之道。

電郵推廣一般會經過三個步驟﹕1. 電郵內容構思及設計. 2. 電郵傳送. 3. 電郵Feedback 分析 。一般中小企電郵推廣，都是自己買些電郵地址，傳送完電郵之後，不會做分析，這令到以後缺乏數據用以電郵的控制，以至過度亂發/重發電郵，引起反效果，被人加入Spam List.

Anti-Spam 技術的發展，正是為了應付亂發電郵者，但好多仲處於標準化階段，一些中小型公司設計的軟件，聲稱可以Filter到几＋% 的Spam 電郵，但好多時也Filter走你想要的電郵， 造成麻煩。最好要求Anti-Spam 公司提供更多的技術資料，不要相信他們的廣告，或過度夸大電郵Sender害處。

電郵推廣的前景會係點呢? 有冇可靠的Anti-Spam 技術呢? 下一節。